Vorläufiger Workaround von MSI zu „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ Fehlermeldung des Windows 11 Updates KB5029351 Preview

MSI hat mehrere Berichte von Usern erhalten, die nach der Installation des Windows 11-Updates KB5029351 Preview einen Blue Screen of Death mit der Fehlermeldung „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ bei Mainboards der Serien 600/700 von MSI feststellen.

Sowohl MSI als auch Microsoft sind sich des Fehlers „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ bewusst und haben begonnen, nach der Ursache zu suchen. Während die Untersuchung läuft, empfehlen wir allen Anwendern, das Update KB5029351 Preview für Windows 11 vorübergehend nicht zu installieren. MSI und Microsoft halten die User über den aktuellen Stand der Fehlersuche über die offiziellen Kanäle auf dem Laufenden. 

Vorübergehender Workaround

Wenn dieses Problem bereits aufgetreten ist, wird KB5029351 möglicherweise automatisch deinstalliert, damit Windows wieder normal arbeiten kann. Wenn KB5029351 jedoch nicht automatisch deinstalliert wird, empfiehlt MSI, das BIOS auf die vorherige Version zurückzusetzen und KB5029351 unter Windows zu deinstallieren.

Eine Anleitung, wie ein BIOS zurückgesetzt werden kann, gibt es hier in Videoform:

Weitere Informationen zu KB5029351 bei Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-22h2#3149msgdesc

*Auszug Pressemitteilung

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prazer

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