ASUS hat auf aktuelle Berichte reagiert, wonach AMD Ryzen 7 9800X3D-Prozessoren in Verbindung mit ASUS-Mainboards der 800er-Serie beschädigt worden sein sollen. Der Hersteller erklärt, eine umgehende interne Untersuchung eingeleitet zu haben und arbeite dabei eng mit AMD zusammen, um die gemeldeten Fälle zu prüfen sowie Kompatibilität, Stabilität und Qualität sicherzustellen.
Nutzern wird empfohlen, ihre Mainboards auf die neueste BIOS-Version zu aktualisieren – entweder über ASUS EZ Flash oder BIOS Flashback. Eine offizielle Support-FAQ mit detaillierten Anleitungen steht bereit. Betroffene oder verunsicherte Kunden sollen sich direkt an den ASUS-Kundendienst wenden.
ASUS betont, den Vorfall sehr ernst zu nehmen, und unterstreicht den Anspruch auf Transparenz und Zuverlässigkeit, um das Vertrauen der Nutzer zu wahren.
